Algemene voorwaarden

Algemeen  1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, offertes en de overeenkomsten die met The Crafts Café worden gesloten. Door je aan te melden voor een CRAFT sessie via de website, of mee te doen met een sessie zonder reservering, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.  1.2 Een overeenkomst met The Crafts Café komt tot stand door aanmelding voor een Craftsessies via de website www.craftscafe.nl, of binnen te lopen in een van onze locaties. Na aanmelding via de website worden er reserveringskosten van 10,- per deelnemer gevraagd. Deze reserveringsfee wordt verrekend met het uiteindelijke bedrag dat staat voor het gekozen Craft Project. Bij reservering ontvangt de deelnemer een ontvangstbevestiging per e-mail die de inschrijving definitief maakt. Inschrijving vindt plaats op volgorde van binnenkomst van aanmeldingen.
Craft sessies 2.1 Alle Craftsessies worden overeengekomen onder voorbehoud van voldoende inschrijvingen.  2.2 Een Craftsessies gaat door bij minimaal 4 deelnemers. Zodra een Craftsessies vol zit, wordt de inschrijving automatisch gesloten. 2.3 De locatie en het tijdslot van The Craft Café staan op de website vermeld onder het kopje reserveringen en bij de agenda.  2.4 Inbegrepen bij de Craftsessies zijn: alle benodigde materialen, hulpmiddelen en gereedschappen, een plek aan de lange tafel met voldoende werkruimte per deelnemer. Consumpties, parkeerkosten of reiskosten naar de locatie zijn niet inbegrepen en komen volledig voor rekening van de deelnemer. Per sessie is elke deelnemer verplicht minimaal één consumptie in het Café te gebruiken. 2.5 Afwijkende afspraken zijn mogelijk op aanvraag, in overleg, op basis van beschikbaarheid en tegen bijkomende kosten.
Annulering en ziekte 3.1 Bij annulering van een of meerdere deelnemers van de Craftsessies waardoor er onvoldoende aanmeldingen overblijven, zijn we gerechtigd om de Craftsessies te annuleren. We proberen altijd een vervangende datum aan te bieden. Als dit niet lukt, dan storten we de betaalde kosten terug.   3.2. Annulering of verplaatsing van de Craftsessies naar een andere datum is mogelijk onder de volgende voorwaarden:  a) Tot 7 dagen voor de geplande sessies ontvangt de deelnemer zijn reserveringskosten retour;  b) Minder dan 7 dagen voor de geplande Craftsessies ontvangt de deelnemer geen restitutie;  3.3. Als een deelnemer niet aanwezig is bij de gereserveerde Craftsessies, worden de reserveringskosten niet gerestitueerd.  3.4 In geval van ziekte van de host, zullen we tijdig zorgen voor vervanging. Mocht vervanging niet mogelijk zijn, zullen we altijd een vervangende datum aanbieden. Lukt dit niet, dan storten we de reserveringsfee terug.  3.5 We zijn gerechtigd om de locatie en/of datum en/of tijdstip te wijzigen als dit noodzakelijk is. Hierover zullen wij zo spoedig mogelijk informeren. Als onze verplaatsing niet mogelijk is voor de deelnemers, proberen we altijd een vervangende datum aan te bieden. Lukt dit niet, dan storten we de betaalde kosten terug.
Prijs en betaling 4.1 De prijs van de diverse Craftsessies staat vermeld op de website bij het Crafts Menu.  4.2 Voor iedere reservering dient een reserveringsfee vooruitbetaald worden via de website. De kosten van de diverse Craftsessies verschillen, deze staan vermeld op het Crafts Menu en worden ter plekke voldaan. Deze kosten hebben alleen betrekking op de Craftsessie. Consumpties worden apart afgerekend bij de locatie. 
Fotografie 5.1 Tijdens de Craftsessiess kunnen er foto’s worden gemaakt, deze kunnen worden gebruikt voor commerciële doeleinden en op onze social media. Deelnemers die hier niet mee akkoord gaan, kunnen dit tijdens de Craftsessies aangeven.  5.2 We vinden het natuurlijk leuk als deelnemers foto’s of video’s maken tijdens de Craftsessies, en deze delen op social media. We vragen hierbij wel om The Crafts Café te taggen (@craftscafe.nl) of duidelijk te benoemen in de post. Vraag ook altijd toestemming aan medecursisten als ze herkenbaar in beeld zijn.
Aansprakelijkheid 6.1 Deelname aan een Craftsessies geschiedt geheel op eigen risico. Tijdens een Craftsessies kan er gewerkt worden met materialen en gereedschappen die schade kunnen veroorzaken aan kleding of spullen. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan (eigendommen van) deelnemers, die het gevolg zijn van een Craftsessies, tenzij de schade is veroorzaakt door aantoonbare opzet of grove nalatigheid van The Crafts Café.  
Intellectuele eigendomsrechten 7.1 Het resultaat van de Craftsessies wordt eigendom van de deelnemer.  7.2 Al onze Craftsessiesmaterialen en voorbeelden zijn auteursrechtelijk beschermd en deze mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd of anderszins worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt worden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Overig 8.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 8.2 Alle geschillen zullen in beginsel op een minnelijke manier worden opgelost. Als dat niet mogelijk is, dan moeten partijen zich wenden tot de bevoegde rechter. 8.3 Deze algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd wijzigen. Bij wijziging van deze algemene voorwaarden blijven de oude voorwaarden van kracht op reeds bestaande overeenkomsten.
Algemene Voorwaarden The Crafts Café – Zakelijk Versie januari 2026
Algemeen  1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, offertes en de overeenkomsten die met The Crafts Café worden gesloten.  1.2 Een overeenkomst met The Crafts Café komt tot stand door de acceptatie van een offerte per e-mail.  1.3 Bij tegenstrijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en de offerte, prevaleert in alle gevallen de offerte.
Craft event 2.1 Per Craft event is een minimum en maximum aantal plaatsen beschikbaar. Een Craftsessies gaat door bij minimaal 6 deelnemers. Een maximaal aantal deelnemers zal per sessie en per locatie duidelijk afgesproken worden. 2.2 De duur, locatie en tijden van de Craftsessies staan vermeld op de offerte.  2.3 Inbegrepen bij de Craftsessies zijn: materialen en gereedschap voor het betreffende Craft event. Parkeerkosten of reiskosten naar het event zijn niet inbegrepen. Er kunnen apart afspraken worden gemaakt over de catering. 2.4 Afwijkende afspraken zijn mogelijk op aanvraag, in overleg, op basis van beschikbaarheid en tegen bijkomende kosten.
Annulering en ziekte 3.1 Bij annulering van een of meerdere deelnemers van de Craftsessies waardoor er onvoldoende aanmeldingen overblijven, zijn we gerechtigd om de Craftsessies te annuleren. We proberen altijd een vervangende datum aan te bieden. Als dit niet lukt, dan storten we de betaalde kosten terug.   3.2. Annulering of verplaatsing van de Craft Café sessies naar een andere datum is mogelijk onder de volgende voorwaarden: a) Tot 21 dagen voor de geplande Craft Cafésessies: kosteloos;  b) Tot 21-14 dagen voor de geplande Craft Cafésessies: 75% restitutie; c) Tot 14 – 7 dagen voor de geplande Craft Cafésessies: 50 % restitutie; c) Binnen 7 dagen voor de geplande Craft Cafésessies: geen restitutie.  3.3. Als er deelnemer(s) niet aanwezig zijn bij de geplande Craft Cafésessies, wordt er niets gerestitueerd.  3.4 Bij ziekte van een docent zullen we tijdig zorgen voor vervanging, hierover zullen we zo spoedig als mogelijk informeren. Als vervanging niet mogelijk is, proberen we altijd een vervangende datum aan te bieden. Lukt dit niet, dan storten we de betaalde kosten terug.  3.5 We zijn gerechtigd om de locatie en/of datum en/of tijdstip te wijzigen als dit noodzakelijk is. Hierover zullen wij zo spoedig mogelijk informeren. Als onze verplaatsing niet mogelijk is voor de deelnemers, proberen we altijd een vervangende datum aan te bieden. Lukt dit niet, dan storten we de betaalde kosten terug.
Prijs en betaling 4.1 De prijs per Craft Cafésessies staat vermeld op de offerte. 4.2 Alle Craft Cafésessies worden vooraf in rekening gebracht. Deze factuur dient uiterlijk 14 kalenderdagen voor aanvang van het geplande Crafts event betaald te zijn. Als er niet tijdig is betaald, zijn we gerechtigd om de Craftsessies te annuleren.  4.3 Eventuele reiskosten worden achteraf gefactureerd. Er wordt uitgegaan van een retour van en naar de Burg. Van Staverenstraat in West-Graftdijk, op basis van € 0,25 per kilometer.  4.4 Al onze facturen hebben een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Fotografie 5.1 Tijdens de Craftsessies kunnen er foto’s worden gemaakt, deze kunnen worden gebruikt voor commerciële doeleinden en op onze social media. Deelnemers die hier niet mee akkoord gaan, kunnen dit tijdens de Craftsessies aangeven.
Aansprakelijkheid 6.1 Deelname aan een Craftsessies geschiedt geheel op eigen risico. Tijdens een Craftsessies kan er gewerkt worden met materialen en gereedschappen die schade kunnen veroorzaken aan kleding of spullen. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan (eigendommen van) deelnemers, die het gevolg zijn van een Craftsessies, tenzij de schade is veroorzaakt door aantoonbare opzet of grove nalatigheid van The Crafts Café.
Intellectuele eigendomsrechten 7.1 Het resultaat van de Craftsessies wordt eigendom van de deelnemer.  7.2 Al ons Craftsessiesmateriaal is auteursrechtelijk beschermd en mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd of anderszins worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt.
Overig 8.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 8.2 Alle geschillen zullen in beginsel op een minnelijke manier worden opgelost. Als dat niet mogelijk is, dan moeten partijen zich wenden tot de bevoegde rechter. 8.3 Deze algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd wijzigen. Bij wijziging van deze algemene voorwaarden blijven de oude voorwaarden van kracht op reeds bestaande overeenkomsten. © The Crafts Café januari 2026

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from https://www.craftscafe.nl/ (the “Site”).

PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information.”

We collect Device Information using the following technologies:

– “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org.
– “Log files” track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.
– “Web beacons,” “tags,” and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site.

Additionally when you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers), email address, and phone number. We refer to this information as “Order Information.”

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Order Information.

HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

We use the Order Information that we collect generally to fulfil any orders placed through the Site (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations).  Additionally, we use this Order Information to:
Communicate with you;
Screen our orders for potential risk or fraud;
When in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.
We use the Device Information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).

SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION

We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above.
For instance we use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.

BEHAVIOURAL ADVERTISING
As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK
Please note that we do not alter our Site’s data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser.

YOUR RIGHTS
If you are a European resident, you have the right to access personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below.
Additionally, if you are a European resident we note that we are processing your information in order to fulfil contracts we might have with you (for example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above.  Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.

DATA RETENTION
When you place an order or make a reservation through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.

CHANGES
We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons. 
CONTACT US
For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e-mail at studio@crfaftcafe.nl or by mail using the details provided below:

The Crafts Café, Burg van Staverenstraat 4, 1486 ND West-Graftdijk